Смотрим, тратим, покупаем:
возможности личного кабинета Tele2
Неожиданно закончились деньги на балансе, и вы не понимаете, куда они испарились? Захотели посмотреть фильм, но, оказывается, закончились гигабайты? Забыли, какой у вас тариф? Раньше, чтобы получить ответы на эти вопросы, приходилось звонить оператору, слушать робота, выбирать из предложенного списка вопрос тот, который нужно решить. Теперь все намного проще. Достаточно установить на мобильный телефон приложение вашего оператора. Какие функции в нем есть? Разбираемся на примере Tele2.
Личный кабинет: основные преимущества
Заходим в AppStore или GooglePlay, скачиваем приложение «Мой Tele2». Для входа нужно ввести номер телефона и дождаться, когда придет SMS с кодом подтверждения. После авторизации в Личном кабинете лучше всего установить пароль.

В личном кабинете можно:
проверять баланс и пополнять счет без комиссии по банковской карте;
воспользоваться услугой «обещанный платеж»;
просматривать параметры тарифного плана;
перейти на другой тарифный план;
заказывать детализацию счета по своему номеру на электронную почту;
пополнять баланс;
подключить автоплатеж;
обратиться в техподдержку.
А еще настроить ряд услуг. Например, услугу «Антиспам», которая позволяет заблокировать до 70 номеров телефонов, назойливо предлагающих вам оформить кредитную карту или сообщающих об очередной распродаже с «бешеными» скидками.

Статистика: около половины клиентов заходят в личный кабинет, чтобы посмотреть карточку своего тарифа — узнать, сколько осталось на тарифном плане минут или гигабайтов. Узнали? Смотрим, что можно делать дальше.
Не будь жадным: делимся Гб
Услуга «Делитесь Гб» появилась больше года назад и сразу стала популярной. И неудивительно: ведь с одной стороны, мы часто быстро расходуем гигабайты, а с другой, они наверняка у кого-то сохраняются. Теперь такие запасливые люди могут подарить гигабайты как из основного интернет-пакета, так и накопленные за прошлый месяц. Действует переданный пакет в течение одной недели.

Чтобы отправить гигабайты, зайдите в личный кабинет Tele2 – на сайте или со смартфона в мобильном приложении «Мой Tele2». Под описанием оставшихся минут, гигабайтов и SMS теперь есть кнопка «Поделиться Гб».
Нажмите на нее и заполните данные: введите номер абонента и укажите нужное количество гигабайтов. Можно выбрать 1, 3 или 5 ГБ. Если требуется другое количество гигабайтов, введите его вручную: можно передать от 1 до 30 гигабайтов с шагом в 1 ГБ. Подтвердите действие.

После того как вы поделитесь гигабайтами, можете вдогонку отправить открытку. Выберите подходящую подпись и повеселите того, с кем поделились.
Считай деньги: как заработать в личном кабинете
Не хотите делиться бесплатно? Не беда. У Tele2 есть специальный магазин, где можно попробовать себя в роли брокера: теперь абоненты могут покупать и продавать минуты, гигабайты и SMS.

На «Маркете Tele2» продают и покупают более 20 % клиентов оператора в Сибири. «Маркет Tele2» — это бесплатная площадка, на которой размещают лоты с нужным количеством трафика и устанавливают на них цену. Если другой абонент приобретет лот, средства от его продажи поступят на счет вашего номера Tele2. Их можно потратить на оплату связи, подключение полезных услуг и скидки в международном роуминге.
Отдыхай
Устали от потока цифр и предложений? Можете расслабиться за просмотром информативных сторис. Они рассказывают про выгодные предложения, новые тарифные планы и различные лайфхаки.

Как перевести бабушку в интернет (спойлер: не так сложно, как вы думаете), где посмотреть кино бесплатно, как помочь стартапам, делающим жизнь детей лучше? Обо всем этом расскажут сторис.
Покупай с выгодой
Будем реалистами — с помощью мобильного телефона уже давно можно и за услуги ЖКХ заплатить, и заявление в ЗАГС подать, и паспорт поменять. Tele2 идет дальше. Благодаря программе лояльности «Больше» абоненты компании могут воспользоваться кешбэком или скидками на товары и услуги партнеров.

Заходим в личный кабинет и, что символично, нажимаем на иконку подарка. Теперь можете выбрать интересующее предложение и категорию, например, «Мода», «Активная городская жизнь», «Спорт» и др. Здесь же представлена детальная информация о сроке действия акции, условиях получения скидки или начисления кешбэка.
При выборе предложений с кешбэком у абонентов Tele2 есть возможность вернуть до 40 % от стоимости товара на основной счет мобильного телефона. Клиенты оператора могут перечислять эти средства на оплату услуг мобильной связи, а также пользоваться сервисами мобильной коммерции «Платежи и переводы». Кешбэк зачисляется в течение 90 дней со дня подтверждения партнером успешной оплаты покупки.
Кстати:
В 2019 году приложение «Мой Tele2» в GooglePlay скачали более 18 млн пользователей, а в AppStore – 1,5 млн. Сервис стал лидером исследования операторских приложений Роскачества в российском сегменте магазинов GooglePlay и AppStore. Приложение «Мой Tele2» получило максимальный балл по производительности и надежности на платформах Android и iOS, а на платформе Android – еще и по безопасности.
Узнать все подробности можно здесь.
Февраль, 2020