Добрые новости
Поиск по сайту
Что ищем?
Искать
Поиск по сайту
Что ищем?
Искать
  1. Главная
  2. Полезно
  3. «Алло, вам звонят из банка». Как защититься от мошенников?
Полезно

«Алло, вам звонят из банка». Как защититься от мошенников?

ТВ2 ТВ2

Только за 3 месяца 2019 года мошенники похитили со счетов томичей около 4 млн рублей. Хищения совершались с банковских карт, в интернете и через телефонные звонки. Раскрываются такие преступления нечасто. Как обезопасить себя от мошенников? Рассказывают эксперты — представители полиции и банков.


Какими способами действуют мошенники?


Телефонные звонки — самый распространенный способ за последнее время. 


«Человеку на сотовый поступает звонок от имени сотрудника банка. Тот сообщает, что сейчас по его банковской карте проходят подозрительные операции. Чтобы их предотвратить, необходимо назвать номер банковской карты и код, который придет в смс. Человек, не подозревая ничего, называет реквизиты, код. После этого с его счета пропадают деньги. Суммы разнятся от 5 до 400 тысяч рублей, в зависимости от лимита банка», — рассказал начальник отдела по раскрытию преступлений против собственности УМВД Андрей Попов.


Зная реквизиты карты и коды из сообщения, злоумышленники могут попасть в личный кабинет на сайте банка и распоряжаться средствами по своему усмотрению. Этот вид мошенничества наиболее распространен. Но чтобы защититься от недоразумений, достаточно никогда не сообщать никому данные карты и коды, даже если человек представляется сотрудником банка. 

Еще один частый способ — кража средств с карты через CVV-код

Говорят, мол, посмотрите на обратной стороне карты код и сообщите его мне. Даже если звонок поступил с номера, похожего на номер банка, ни в коем случае не сообщайте реквизиты карты и какие-то коды. Если идут подозрительные операции, то обратитесь напрямую в свой банк по телефону или лично обратитесь в филиал банка, — сказал Андрей Попов.

Подмена счетов фирм — частый способ мошенничества с юридическими лицами


«У людей установлен онлайн-банк, на почту приходит письмо со ссылкой на установку программы. Люди запускают ее, и на компьютер устанавливается вирус, который подменяет в 1С бухгалтерские документы и отправляет ложные платежные поручения. Чтобы избежать этого, нужно использовать в организациях разные компьютеры: первый — для онлайн-банка, второй — для электронной почты. Также требуется антивирусное ПО», — рассказал начальник отдела «К» областного УМВД Игорь Недоливко.


Залогом безопасности является также использование только официальных проверенных приложений, сайтов и сервисов. Приложения нужно скачивать только с App Store и Google Play. Еще один совет специалистов: никогда не переходите по ссылкам, отправленным с незнакомых номеров и адресов на электронную почту и в смс. 

Звонок с номера, совпадающего с номером банка


Томичке Татьяне позвонили по номеру телефона и спросили, не переводила ли она деньги со своей карты в последний час.

Я ответила, что нет. Тогда сказали, что сейчас мне пришлют код, но его нельзя никому сообщать ни в коем случае, только роботу. Меня соединили с роботом, я назвала код. Потом пришла смс, что с моего счета списаны деньги. Номер, с которого звонили, был такой же, как и указанный на моей карте. Я обратилась в полицию, — рассказала Татьяна.

Представитель «Промсвязьбанка» Андрей Сальников подчеркивает, что банки никогда не звонят, чтобы узнать, проводит ли клиент какую-либо операцию.


«Банки сначала блокируют счет, а потом выясняют, что происходит. Если поступают звонки с информацией о том, что осуществляется или было проведено списание, о переводах, подтверждении личности, нужно понимать — это мошенники», — сказал специалист. 


Как действовать?


Во-первых, если вам позвонили с номера, идентичного банковскому, все равно не сообщайте никаких данных. Во-вторых, можно сбросить текущий звонок и перезвонить в банк самостоятельно (но не на номер, по которому вам звонили, а на официальный банковский). Если вы успели сообщить какие-то данные мошеннику, срочно блокируйте счет через горячую линию банка.


Также специалисты рекомендуют оплачивать интернет-покупки отдельной картой, которая будет пополняться только на сумму, необходимую для оплаты, а покупки совершать только на проверенных сайтах. Зайдя на сайт, обратите внимание на адресную строку — часто фишинговые сайты подменяют буквы названий официальных сайтов. Внимание стоит обратить и на сертификат безопасности сайта — значок закрытого замка в адресной строке.


Ждем от вас новые темы в рубрику «Знай свои права» по адресу portaltv2@mail.ru. Либо по телефону: 541-901. Мы будем проводить расследования, а томские юристы, правозащитники — консультировать по различным вопросам.



Поддержи ТВ2!