Ветерану труда пришлось взять кредит, чтобы оплатить неоказанные юридические услуги
Томскому омбудсмену поступило обращение от ветерана труда, в котором он рассказал, что ему пришлось взять кредит для оплаты услуг одной юридической фирмы. Фирма пообещала помочь составить обращения в различные ведомства, чтобы ветеран смог получить медицинскую помощь. Об этом сообщается на сайте аппарата уполномоченного по правам человека в Томской области.
В ходе разговора с заявителем выяснилось, что пенсионер и ветеран труда страдает от сильных суставных болей. В связи с пандемией COVID-19 мужчине не удалось пройти обследования и получить медицинскую помощь в плановом порядке. За прошедшие месяцы его самочувствие значительно ухудшилось, боли в суставах стали практически постоянными.
«В сентябре этого года жене ветерана позвонили с незнакомого номера и рассказали, что являются представителями юридической фирмы, которая оказывает юридические услуги, и готовы консультировать бесплатно, — говорится в сообщении. — После очередного болевого приступа мужчина решил воспользоваться этим предложением, чтобы наконец-то решить вопрос с оказанием медпомощи в юридической плоскости.
По словам пенсионера, офис юридической фирмы на Каштаке, где он побывал, выглядит солидно и представительно. Юрист рассказал ему, что его проблема будет урегулирована в течение примерно месяца, услуги фирмы стоят 40 тысяч рублей, ветеранам труда – скидки. Таким образом, стоимость услуг составит «всего лишь» 35 тысяч рублей. Поскольку у пенсионера таких накоплений не было, ему предложили оформить банковский кредит прямо на месте. Ветерана труда уверили, что по кредиту нужно будет произвести от силы 1-2 платежа, потом услуги банка будут оплачивать областной департамент здравоохранения и администрация. На такие условия пожилой мужчина согласился».
Сотрудники фирмы быстро оформили кредит, в итоге сумма вместе с услугами банка возросла до 47 тысяч рублей. Деньги были сразу переведены на счет фирмы. Как отмечают в аппарате уполномоченного, оплачены были еще не оказанные услуги. За эту сумму фирма подготовила несколько обращений в различные государственные органы и организации. Но оказалось, что ни одно из писем не было адресовано в структуры, отвечающие за организацию оказания медицинской помощи или контроль в этой сфере. Составление писем у юристов заняло более полутора месяцев.
В итоге Елена Карташова сразу же направила обращение в интересах пенсионера начальнику областного департамента здравоохранения Сергею Дмитриеву. Только от сотрудников аппарата уполномоченного пенсионер наконец-то узнал, куда нужно жаловаться на трудности с получением медицинской помощи. И платить за это никому не нужно. На днях помощь ему была оказана: мужчина побывал на приеме у врача, назначили лечение. Но оплатить дорогие лекарства пенсионер уже не сможет, так как ему нужно будет оплатить кредит.
В аппарате уполномоченного отметили, что к ним часто поступает информация о телефонных звонках, где предлагают «бесплатные» юридические консультации. В Томске по-прежнему существует практика намеренного введения граждан в заблуждение отдельными недобросовестными фирмами, оказывающими «псевдоюридические» услуги за цену, явно не соответствующую низкому качеству таких услуг. К сожалению, число таких фирм в различных районах Томска растет.
Правозащитники просят быть внимательными к подбору юристов или консультантов по юридическим вопросам. Если предлагают составить жалобы в государственные органы, возможно, стоит позвонить туда, если есть возможность, то записаться на прием. Узнать, как правильно составить обращение, можно тут.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?
