Добрые новости
Поиск по сайту
Что ищем?
Искать
Поиск по сайту
Что ищем?
Искать
  1. Главная
  2. Новости
  3. В Красноярске семья отсудила у S7 125 тысяч за невозвратные билеты
Новости

В Красноярске семья отсудила у S7 125 тысяч за невозвратные билеты

ТВ2 ТВ2

Семья из Красноярска отсудила у авиакомпании «Сибирь» (S7 Airlines) почти 125 тысяч рублей за отказ возвращать деньги за невозвратные билеты. Об этом сообщает портал «Проспект Мира».


В Красноярском краевом суде сообщили, что за полгода до поездки жительница Красноярска купила у авиакомпании билеты с невозвратным тарифом по маршруту Красноярск — Москва — Красноярск. За перелет троих человек она заплатила 35,6 тысяч рублей. Незадолго до поездки у женщины заболела пятилетняя дочь, из-за чего от полета пришлось отказаться, однако деньги за билеты ей не вернули.


«За несколько дней до вылета женщина позвонила по телефону «горячей линии» компании и предупредила о вынужденном отказе от перевозки. Затем она направила в адрес перевозчика претензию с требованием возврата уплаченной суммы, но деньги за билеты ей не вернули».


Красноярка обратилась в Советский районный суд Красноярска, который встал на ее сторону и решил взыскать с авиакомпании почти 125 тысяч рублей.


«Суд постановил взыскать с ПАО «Авиакомпания Сибирь» в пользу красноярки уплаченные денежные средства в размере 35,6 тыс рублей, 35,6 тыс рублей неустойки за нарушение 10-дневного срока удовлетворения претензии потребителя, 2 тыс рублей компенсации морального вреда и 36,2 тыс рублей штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Кроме того, с ответчика было взыскано 12 тысяч рублей расходов, потраченных истицей на услуги представителя, и 1,6 тыс рублей государственной пошлины в доход местного бюджета».


Авиакомпания посчитала сумму завышенной и обжаловала решение в Красноярском краевом суде. Однако решение было оставлено без изменений.

Поддержи ТВ2!