Жалуйтесь — круглосуточно. В Ленинском районе заработала своя оперативно-диспетчерская служба

Жалуйтесь - круглосуточно. С таким призывом обращается Администрация Ленинского района к своим жителям. С сегодняшнего дня в районе заработала оперативно-диспетчерская служба. Специалисты этой службы и днем, и ночью буду принимать звонки от населения по любым жалобам, обращениям и вопросам. Чиновники обещают - ни один звонок не останется без внимания и ответа. Александр Богачек - начальник жилищного отдела показывает новое подразделение Ленинской Администрации. Только что созданная оперативно-диспетчерская служба расположилась в небольшом кабинете. Тут есть все что нужно для работы - стол, стул, компьютер и телефон. По нему специалист принимает звонки от обеспокоенных какой-нибудь проблемой жителей.
Александр Богачек, начальник отдела ЖКХ и благоустройства Администрации Ленинского района: «Много обращений идет от граждан в Администрацию. Но те же работники коммунального отдела, они же не постоянно сидят на месте. Вся работа "в бегах", если можно использовать такое выражение. Кто-то не может нормально пообщаться. Нередко обиды из-за этого высказываются. Поэтому теперь будет единый человек, к которому все это будет стекаться. И он сможет работать, неспоредственно, с каждым обратившимся».
Теперь и днем, и ночью жители района смогут обратиться к чиновникам по вопросам благоустройства, содержания жилого фонда, работы управляющих компаний и ТСЖ. Нужно просто позвонить по телефону 51-76-90.
Диспетчер выслушает, занесет жалобу и компьютер, и в специальный бланк. И обязательно даст ответ, уверяют чиновники. Отчеты о проделанной работе в оперативно-диспетчерской службе будет лично проверять глава Ленинского района - Александр Булко. Это он предложил создать такое позразделение.
Александр Богачек, начальник отдела ЖКХ и благоустройства Администрации Ленинского района: «Предложение это было поддержано единогласно всеми коммунальными службами. Мы считаем, что это намного упросит нашу работу. Часто люди обращаются - не знают куда. Их отсылают от одной службы к другой. Теперь это будет стекаться в одно и то же место».
Елена Петрушенко - только что приняла смену. Пока звонков поступило два. Но диспетчер уверена - скучать не придется. В Ленинском районе коммунальных проблем хватает. Также сюда можно позвонить, чтобы экcтренно связаться с МЧС, госавтоинспекцией, милицией, прокуратурой, городскими департаментами и комитетами.
Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?