Юниверсал Холидейз: томичи оценили систему VIP-отдыха

Трехлетие своей работы в Томске этой осенью отметит туристическая компания Юниверсал Холидейз.  Осенью 2010 компания предложила томичам новый вид туристических услуг: систему семейного VIP-отдыха. По словам директора компании Татьяны Дягилевой, сегодня можно говорить о том, что томичи  оценили такую концепцию отдыха.

- Что такое система семейного VIP- отдыха? Прежде всего, это индивидуальность. Индивидуальность во всем. Мы не продаем «туры» и «звезды». Мы предлагаем нашим клиентам отдых в апартаментах и виллах, причем в случае долгосрочного контракта клиент сам подбирает себе удобное время поездки, количество попутчиков, страну, виллу. По сути он сам моделирует свой отдых, - рассказывает Т. Дягилева. – Моделирует и экономит: тем, кто заключил  контракт, не угрожает и взлет цен в «горячие» сезоны (Новый год, лето).  Стоимость отдыха для туристов всегда только та, что зафиксирована в договоре.

Апартаменты, в которых отдыхают клиенты Юниверсал Холидейз по своему комфорту соответствуют значению этого слова. Они оборудованы привычными для всех нас атрибутами домашнего быта – встроенными кухнями, СВЧ-духовками, посудомоечными машинами, плазмами. Это как нельзя лучше соответствует идее семейного отдыха. В просторных апартаментах может удобно разместиться семья как из двух, так и из шести человек: количество людей на стоимость проживания совершенно не влияет.

Работа менеджеров Юниверсал Холидейз  с клиентами –ещё один пример индивидуального отношения. Менеджеры компании  курируют своих клиентов с момента отправления за границу и до момента возвращения домой. Попав на курорт, семья получает своего персонального гида – опытного, подготовленного специалиста, который живет в стране, где расположен курорт, и готов рассказать  о  ее исторических и культурных памятниках, языке и нравах населения,  поделиться  массой чисто житейских нюансов: в каком кафе или ресторане недорого, вкусно и безопасно пообедать, где купить настоящие сувениры, в какой клуб сходить развлечься и т. д. А самое главное опять же учесть запросы всей семьи на отдыхе – и папы, и мамы и ребенка.

- Право выбора остается за клиентом не только на этапе подготовки отдыха, но и во время отдыха. Например, можно отказаться от программы предлагаемых экскурсий, отдав предпочтение самостоятельному изучению местных достопримечательностей. И он может быть уверен, что стоимость ненужных ему услуг в счет не включат,-  рассказывает директор туристической компании Юниверсал Холидейз Т. Дягилева.  - Томичи оценили такую коцепцию VIP- отдыха. Сегодня большая часть наших клиентов – это семьи, которые едут отдыхать с нами уже не в первый раз. Если раньше свои усилия мы направляли на привлечение новых клиентов, то теперь – на активную работу с теми, кто пользовался нашими предложениями. Cо многими из наших клиентов у нас установились просто дружеские отношения. И мы этой дружбой дорожим. В тоже время, мы всегда рады новым клиентам и с удовольствием им расскажем о наших предложениях.

 Компания Юниверсал Холидейз традиционно предлагает отдых на лучших курортах Тайланда,  Вьетнама, Испании, Канарских островах, ОАЭ, Гоа, Турции, Черногории, Доминиканы.

Весь список направлений, описание курортов, отзывы отдохнувших томичей – на сайте компании.

Внимание! Компания Юниверсал Холидейз начала бронирование курортов и продажу билетов на новогодние праздники! Для тех,  кто планирует свой отдых и хочет сэкономить,  имеются интересные предложения!

Туристическая  компания «Юниверсал Холидейз» : г. Томск, ул. Советская, д. 2

тел/факс: +7 (3822) 78-93-87

тел/факс (отдел бронирования): +7 (3822) 90-00-69

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?