Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей

Администрация Октябрьского района решила отметить его ликвидацией безграмотности. Присоединились к празднику и наши корреспонденты. Сегодня в нескольких магазинах города покупателям раздавали анкеты. Верно ответишь, получишь приз, итоги подведут завтра. Вопросы праздничные, касаются исключительно прав потребителей. Таким образом, администрация Октябрьского района решила ликвидировать безграмотность. 7 вопросов - без подготовки не ответишь.
Покупательница: «На вопрос «С какого момента исчисляется гарантийный срок товара?» я бы ответила «С момента его изготовления».».
Ответ не правильный, оказывается, гарантия дается с момента передачи товара потребителю. Это уточняет следующий покупатель, случайно оказавшийся специалистом отдела по защите прав потребителей.
Галина Шабунина, специалист отдела по защите прав потребителей администрации Верхнекетского района: «Я знаю гораздо больше, чем рядовой покупатель, поэтому у меня возникает масса проблем. Если тщательно к этому подходить, то можно делать замечания почти всюду».
Жалобную книгу в этом магазине украли в канун нового года, в новой - пусто. Директор магазина говорит, что за последние два года обменять некачественный товар ( а это обычно основная претензия) можно без труда - хоть с чеком, хоть без него. Данная проблема в продуктовом магазине исчезла вместе с дефицитом. Раньше не купил ты, купит следующий из очереди. Сейчас здоровая конкуренция. Рядом в «Быстрономе» жалобная книга заведена 6 марта, в ней лишь одна запись, в старой книге закончилось свободное место. Но закончилось в основном не на претензиях, а на пожеланиях - кто-то просит включить в торговом зале музыку, кто-то - чтобы продавали больше диетического товара.
В каких-то магазинах требуют в обязательном порядке сдавать сумки, в каких-то за тобой просто приглядывают. Закон говорит: мы вправе защищать свою собственность, впрочем, как владелец магазина - свою.
Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?