В областном онкодиспансере откроется регистратура нового формата

Новую регистратуру в онкодиспансере на пр.Ленина откроют уже завтра, заявил на пресс-конференции в РИА Томск заместитель губернатора Томской области Чингис Акатаев.

По его словам, пациента и работника регистратуры не будет разделять стойка и стекло, они смогут общаться, сидя рядом друг с другом. Кроме того, перенимается опыт работы в частных поликлиниках, где для записи пациентов работают кол-центры.

"Показатель работы регистратуры будет включен в оценку работы главного врача первичного амбулаторного звена", - отметил Акатаев.

На сегодняшний день качеством работы в регистратурах томских поликлиник не довольны 64% пациентов. Жалобы также поступают на долгое обслуживание каждого отдельного пациента. По результатам проведенных исследований, врачи тратят большое количество времени на заполнение различных бумаг во время приема. Время приема одного пациента хотят сократить до 12 минут за счет передачи части "бумажной работы" на медсестру. отметим, в среднем по России врач в поликлинике тратит на одного пациента от 13 до 15 минут.

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?