Туристы, купившие путевки в Египет, могут получить консультацию по "горячей линии"

Роспотребнадзор начали поступать жалобы от туристов, купивших путевки и столкнувшихся с негативной реакцией турагентства на возврат. Такие случаи были и в Томске - сообщили сотрудники регионального ведомства.

Как ранее сообщила президент некоммерческого партнерства "Ассоциация тур агентств Томска" Ольга Севостьянова, туроператоры прекратили продажу путевок в Египет из-за беспорядков внутри страны. Туристам, купившим туры в Египет на ближайшие числа, оператор должен будет предложить альтернативный тур в другую страну или вернуть деньги за путевку.

В управление Роспотребнадзора Томской области поступили единичные жалобы на туроператоров. Туристы жалуются на сложности при возврате денег за путевку, на ненадлежащую реакцию турагентств и попытки ввести покупателей в заблуждение по поводу отсутствия правовых оснований для отказа от тура.

Получить консультацию по вопросам возврата путевки в Египет можно по телефону Всероссийской "горячей линии": +7 800 100 00 04.

По данным федерального Роспотребнадзора, в день на телефон "горячей линии" поступает до ста жалоб со всей страны.

Поделитесь
Первая Частная Клиника
ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ОПЕРАТИВНО, КОМФОРТНО
КАРЛ у КЛАРЫ
18, 25 мая - не пропусти!
Поделитесь