Томский омбудсмен: Многие пенсионеры в Томске не могут заплатить квартплату

В 2015 году к областному уполномоченному по правам человека стали впервые поступать заявления от пенсионеров, которые не в состоянии оплатить коммунальные услуги. Об этом журналистам сообщила томский омбудсмен Елена Карташова.

«Появилась новая категория жалоб, раньше мы не наблюдали их в таком количестве. Часто стали приходить пенсионеры с огромными долгами по ЖКХ. Люди сами понимают, что платить нужно было, вины своей не отрицают. Люди просто не знают, куда пойти, и как выйти из этой трудной ситуации, потому что нет денег заплатить и нанять юриста. В ручном режиме мы работали с несколькими ситуациями. Людям помогли, но не обращались в суд, не оспаривали размер задолженности, социальную помощь граждане получили. В связи с этим появились планы — о рассмотрении вопроса о поправках в закон о бесплатной юридической помощи и поправках в закон о назначении субсидии на коммунальные услуги. На сегодняшний день без погашения 30% долга, государственную субсидию не назначат», — рассказала Елена Карташова.

Она добавила, что долги за ЖКХ в некоторых случаях приближались с 100 тысячам рублей.

«Рассчитывали, что помогут дети, дети не помогли. К нам обратилась относительно молодая пенсионерка, у нее был ребенок еще несовершеннолетний, студент, не работает. Да, они приходят, говорят — да, мы прошли точку невозврата по долгам, думали, что выкрутимся. И для них, имею долг по квартплате 100 тысяч, 30 тысяч для государственной субсидии совсем не подъемная сумма», — отметила томский омбудсмен.

Елена Карташова отметила, что иногда у них появлялась возможность для выделения материальной помощи. К пенсионерам приходили социальные работники, осматривали жилищные условия и выделяли денежную помощь.

Метки: оплата коммунальных услуг, Елена Карташова, квартплата, Томск, Томская область

 

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?