Томичи все чаще жалуются на некачественную еду и бытовые услуги

Региональное управление Роспотребнадзора проанализировало жалобы томичей на товары и услуги в 2015 году, сообщается на сайте ведомства.

В прошлом году в отдел защиты прав потребителей от граждан поступило 2 436 обращений, что на 4,8% меньше по сравнению с 2014 годом. При этом больше 80% обращений поступило от простых томичей.

«В 2015 году уменьшилось количество обращений в сфере торговли — на 2,2%, жилищно-коммунальные услуги — на 4 %, на услуги связи — на 33,3%, страховые услуги — на 41%, банковские услуги — на 27%, туристические услуги — на 61,9%, техническое обслуживание и ремонт авто — на 90%, на прочие — на 36,5%», — говорится в релизе.

При этом, на 41% увеличилось количество жалоб на продажу некачественных продуктов, на 21% — на нарушения при дистанционной торговле. На оказание бытовых услуг стали жаловать больше на 39,6%, платных медуслуг — на 11%, транспортных услуг — на 36,5%.

По результатам жалоб сотрудники управления провели 271 проверку и 32 административных расследованияю. Они составили 287 протоколов об административных правонарушениях.

Метки: Томск, Роспотребнадзор, жалобы покупателей, некачественная продукция, некачественный товар

Поделитесь
Первая Частная Клиника
МАРАФОН КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ
Дом детской моды Lapin House
Аттракцион неслыханной щедрости в LAPIN HOUSE
Поделитесь