Случайно в должниках?

Абоненты «Ростелекома» больше не получают квитанций на оплату своих счетов. Об этом их предупредили в платежках, которые пришли месяцем ранее. Однако некоторые объявления не увидели, и пока ожидали квитанции, остались без связи.

Как сообщил журналистам томич Михаил Уразов, в объявлении написано, что с 1 июня 2014 года компания перестает рассылать бумажные квитанции.

«Вот что у них на оборотной стороне было написано, естественно, и я не читал, и, я думаю, если не большинство, то значительная часть абонентов телефонных тоже не читали», — сказал Михаил Уразов.

Узнать о состоянии своего абонентского счета в "Ростелекоме" теперь предлагают по электронной почте или непосредственно в офисе обслуживания клиентов.

«Это лишний раз говорит о том, что все конторы подобного типа работают по алгоритму, который предполагает максимальное упрощение процедур всяческих для них, но никоим образом не для потребителей их услуг», — считает томич.

Михаил отметил, что он теперь будет получать распечатку счета в сервисном центре. А что делать тем, кто выйти из дома не может и при этом не имеет доступа к интернету — неизвестно.

Подробности и комментарии компании смотрите в программе Час Пик в 19:00 и 20:30.

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?