Ростелеком получил предписание от томских антимонопольщиков за отказ от бумажных квитанций

Областное управление ФАС признало в действиях компании нарушение закона «О защите конкуренции, которое выражалось в одностороннем отказе от рассылки бумажных счетов-квитанций, сообщает пресс-служба ведомства.

Напомним, Ростелеком прекратил доставку бумажных квитанций с 1 июня. Компания также предупредила об этом своих абонентов на обратной стороне платежки, пришедшей месяцем ранее. Но многие уведомление не прочитали и ждали квитанции, пока не остались без связи.

Поводом к возбуждению дела послужило обращение председателя общественного комитета самоуправления микрорайона «Академический». По его мнению, бумажная квитанция является документом, подтверждающим обязательства абонента перед ОАО «Ростелеком», а также детализирует предоставленные услуги. Из договора, заключенного между заявителем и компанией следует, что способ доставки счетов – до почтового ящика.

Выяснилось, что в нарушение действующего договора, ОАО «Ростелеком» прекратило рассылку счетов-квитанций, тем самым изменило условия договора без дополнительного соглашения. При этом компания относится к субъектам естественной монополии, занимает доминирующее положение на рынке.

Комиссия антимонопольной службы пришла к выводу, что ОАО «Ростелеком» допустило нарушение Федерального закона  «О защите конкуренции». Согласно ему запрещаются действия занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых являются ограничение, устранение конкуренции, либо ущемление интересов других лиц.

Добавим, УФАС предписал компании возобновить доставку бумажных квитанций абонентам до почтового ящика, которые выбрали его в договорах.

 

Поделитесь
Первая Частная Клиника
ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ОПЕРАТИВНО, КОМФОРТНО
Деревенское Молочко
4 июня состоиться праздник "День молочка" !
SELDON basis
ПРОВЕРЬ ПАРТНЕРА И КОНКУРЕНТА
Поделитесь