Платежка с сюрпризом. Энергетики проводят новогоднюю акцию

Предновогодний сюрприз решили преподнести энергетики всем, у кого нет долгов за тепло и свет в 2008м году. Тем кто оплатит тепло и электричество по декабрь включительно энергосбыт подарит бутылку шампанского. Но то ли условия предновогодней акции объяснили не достаточно четко, то ли потребителям эти условия не понравились. В общем, сюрприз не удался. Сегодня в течение дня в редакцию поступали звонки. Люди возмущены декабрьскими начислениями за отопление и тем, сколько очередей необходимо отстоять чтобы получить обещанную бутылку шампанского. «Если вы на Котовского придете, вас там ожидает приз. Сюприз!» - сюрпризом для Галины Александровны стала декабрьская жировка за отопление. Она платит по 1/12 - 1100 рублей в месяц. За декабрь ей насчитали почему-то 2 тысячи 400. Это так называемое ожидаемое потребление
Галина Голикова, житель дома №15 по ул.Партизанской: «Вот интересно как рассчитывалась вот это ожидаемое. Исходя из с чего? Я плачу каждый месяц, начиная с января, все лето, весну и осень, и вот пришла к финишу. У меня пенсия 4 тысячи. В январе ее только получу и я должна ее отнести и отдать? Ради чего, не понятно».
Платить за декабрьское отопление Галина Александровна намерена только в январе. Она возмущена самим фактом таких ожидаемых начислений: «Я еще умею считать, а вот такой бабушки придет. она корвалола накапает и побежит платить! Это же по всему городу не только в нашей квартире».
Ольга Никоненко, начальник отдела продаж тепловой энергии населению: «Предполагаемое начисление на температуру наружного воздуха -14.8 градусов Цельсия. Сейчас начисление произведено на норматив потребления - без учета приборов учета».
В Энергосбыте говорят - за декабрьское отопление всем насчитали не по факту и не по 1/12. А по нормативу. Декабрьское электричество люди сами могут примерно прикинуть и дописать в ноябрьские жировки. Сюрприз - бутылку шампанского - получат только те, кто оплатил тепло и свет по декабрь включительно. Причем платить можно где угодно. Но с жировками за шампанским придется ехать в энергосбыт на Котовского, 19, или Нахимова, 8.
«Я психанула да говорю: «Подавитесь вы этим шампанским!» - говорит Валентина Ивановна. Она специально поехала за обещанным в жировке за отопление сюрпризом на Нахимова, 8. Успокоиться после этой поездки не может полдня.
Валентина Петроченко, житель дома №105 по ул.Алтайской: «Подаю квиток и деньги - вы не сюда. - это вам надо в 8-ую кассу. В 8-ую кассу подошла, очередь отстояла, заплатила, а где шампанское дают - это в пятой кассе. Ладно я подхожу опять очередь отстаиваю, небольшую - нет вы же должны за электроэнергию и за горячую воду. Я пошла, еще раз немножко очередь отстояла. Девочка смотрит на меня и ничего не говорит».
Раз объявили акцию, так почему четко не объяснить условия — спрашивает Валентина Ивановна. И почему чтобы получить сорприз надо обойти четыре кассы и в каждой постоять в очереди?
Ольга Никоненко, начальник отдела продаж: «Мы никого не заставляли, мы обратились к людям с таким пожеланием, люди откликнулись. Что будут такие очереди это для нас неожиданно. Без долгов в новый год входить - это очень хорошая примета. Так как наши начисления декабрьские всегда происходят в январе, мы немножко опередили события, чтобы была возможность у людей выйти в год без долгов».
Сегодня энергетики раздарили более 300 бутылок шампанского. Всего же с начала акции потребители получили почти 800 сюрпризов. Энергетики говорят, что людей за новогодним сюрпризом приходит все больше и больше. В энергосбыте уверены - недовольных условиями акции - единицы. Но эти единицы утверждают, что праздничная акция должна создавать праздничное настроение. А его почему-то нет.
Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?