Опрос томичей: Мы недовольны работой автостраховщиков

Центробанк представил статистику жалоб граждан на некредитные организации за второй квартал. Выяснилось, что подавляющее большинство заявлений, которые поступили регулятору, связаны с недовольством работой страховщиков.

Как пишет Коммерсант, почти все жалобы связаны с ОСАГО. В три раза, по сравнению с первым кварталом, увеличилось число тех, кто столкнулся с отказом заключить договор обязательного автострахования.

Больше половины претензий к страховщикам связаны с так называемым коэффициентом. Клиенты в основном недовольны тем, что не получили скидки за безаварийную езду.

Четверть жалоб — на отсутствие бланков в офисах страховых компаний. Еще более 15% — навязывание дополнительных услуг. По данным Центробанка, за первое полугодие прибыль страховщиков достигла почти 72 млрд руб. Рост за год составил почти 20%. Одним из основных драйверов роста рынка стало ОСАГО.

Опрос томичей:

— Полис покупаешь, обещают все. Потом то у них нет тех, кто выезжает на ДТП, потом к ним ходить надо, я вот раза два сталкивался: ходишь к ним, ходишь, а потом они дадут столько денег, что только носки хватит купить.

— Я считаю: необоснованно завышенной стоимость полиса стала, непрозрачная система формирования стоимости полиса. С выплатами я не сталкивался, но вот формирование стоимости, формирование всех коэффициентов мне, как обывателю, не понятны.

— Полис стал ощутимо дороже по сравнению с тем, что было еще полтора – два года назад. А все остальное, ну правильно выбирать нужно страховые компании, не искать где попроще, а приходить в центральный офис, это я про то, что в разных конторках часто навязываются дополнительные услуги при продаже основного полиса ОСАГО.

— Завышают тарифы, в аварию попал вообще вешайся, время потратишь и денег не получишь. В страховку вписать кого-то, например, друга и то проблема.

— Недавно застраховался. Навязывают услуги и нет возможности от них отказаться. Мне навязали дополнительное страхование на случай того, что противоположная сторона окажется с фальшивым полисом или без полиса страхового. Такая страховка сразу на тысячу рублей дороже. Пришлось ее отдать, потому что если бы я искал другое место, то потерял бы еще время, пришлось бы ехать в другой офис и деньги те же, а может и ещё больше.

Метки: Томск, Томская область, автострахование, ОСАГО, опрос томичей

 

"Телеканал "Телерадиокомпания ТВ-2". Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ТУ 70-00370 от 23.07.2015, выдано Управлением Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Томской области"

Поделитесь
Первая Частная Клиника
МАРАФОН КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ
Дом детской моды Lapin House
Аттракцион неслыханной щедрости в LAPIN HOUSE
Поделитесь