Руководители театров могут получить выговоры за "плохие" спектакли

В 2015 году зрители смогут ставить оценки спектаклям государственных театров по пятибалльной системе, об этом сообщают «Известия». Учет мнений будет проходить в интернете и в фойе учреждений, где зрителям будут предлагать анкеты.

«Мы всегда собирали отзывы профессионалов, но сейчас нам хочется узнать мнение общества», - цитируют "Известия" слова директора департамента государственной поддержки искусства и народного творчества Министерства культуры РФ Ирины Тарасовой.

В случае, если отзывы зрителей будут отрицательные, руководству театров будут предъявлены претензии.

Как прокомментировал ситуацию заместитель директора по развитию Томского областного театра юного зрителя и член Союза театральных деятелей РФ Павел Никитин, отследить, а следовательно и наказать театр, будет невозможно. По его мнению, если зритель остался недоволен, он в любом случае найдет кому и куда об этом сообщить. А зрители, по его словам, остаются при совершенно разном мнение от увиденного спектакля.

«Я считаю, что никто никого наказывать не будет, потому что это очень трудно отследить. Люди, которые довольны спектаклем, очень редко оставляют свои отзывы. А люди, которые по каким-то причинам недовольны остались, естественно, найдут способ быть услышанными и напишут куда нужно. Все узнают их мнение», - объяснил Павел Никитин.

Кроме того, замдиректора добавил, что ТЮЗ регулярно интересуется мнением зрителей. В фойе театра есть книга отзывов и у театра есть сайт. Руководители ведут анализ отзывов и других вещей, таких как статистика зрителей, посещающих театр.

Как инициатива будет исполнена в жизнь и каким образом будет происходить дисциплинарное наказание директоров театров в случае низких оценок зрителей, пока неизвестно.

Напомним, Министерство культуры РФ разработало систему независимой оценки качества оказания услуг организациям культуры. Работу заведений предлагалось анализировать по пяти показателям: открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуги в целом.

Поделитесь
Первая Частная Клиника
ПРОФЕССИОНАЛЬНО, ОПЕРАТИВНО, КОМФОРТНО
Деревенское Молочко
4 июня состоиться праздник "День молочка" !
SELDON basis
ПРОВЕРЬ ПАРТНЕРА И КОНКУРЕНТА
Поделитесь