Куда пожаловаться на работу такси?

Вы можете пожаловаться на работу такси в следующие организации:

Управление государственного автодорожного надзора по Томской области, ул. Котовского 19, 55-63-90, 55-62-19.

Жалобу необходимо подать в письменном виде на имя главного государственного инспектора Завьялова Николая Александровича. Жалоба не должна быть анонимной. Обязательно нужно указать свой адрес и контактный телефон. В претензии следует указать название такси, обстоятельства, время и дату поездки, желательно, номер машины.

Рассмотрение претензии займет меньше месяца. В такси, на работу которого вы пожалуетесь, будет проведена проверка.

Роспотребнадзор по Томской области, пр. Фрунзе 103а, 26-03,90, горячая линия 8-800-350-44-55.

Подать заявление о нарушении прав потребителей можно на сайте Роспотребнадзора http://70.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback/. Обратите внимание: ваша жалоба не может быть анонимной. Необходимо указать адрес, телефон, суть проблемы, наименование и адрес такси.

В течение месяца жалоба будет рассмотрена, по ней проведут проверку. Отчет о проверке придет вам по почте на указанный адрес. 

НК "Объединение томских такси", 93-77-00, 53-24-80 (в будние дни с 14 до 18 часов).

Пожаловаться на работу такси можно по телефонам горячей линии. К таким радикальным мерам, как проверка, звонок не приведет. Однако специалисты из "Объединения томских такси" передадут жалобу администрации службы такси. После такого обращения водитель или диспетчер, с которым у вас произошел конфликт может получить выговор или даже будет уволен.

Самый простой вариант - обратиться непосредственно в такси. В некоторых организациях созданы службы охраны, службы безопасности или просто горячие линии. Сотрудники такси примут вашу жалобу и разберутся в ситуации.

НА ЧТО МОЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ?

Согласно правилам перевозки пассажиров в автомобилях такси водитель должен быть трезвым и вежливым.

Водитель может курить в салоне только с разрешения пассажира.

В салоне такси должно быть чисто.

Водитель не имеет права "подсаживать" других пассажиров, если первая поездка еще не окончена. 

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?