Кому жаловаться?

В рубрику "Нам пишут"пришло письмо от томички Грубовой М.Л.:

"Здравствуйте! Сегодня 11.11.11,решила выйти погулять с ребенком(1,3 года) и на наших убитых лестницах(Иркутский 160)подвернула ногу.Поднялась обратно домой и вызвала скорую,приехали как ни странно быстро. По прописке привезли в МСЧ №2 (она от дома в 5 минутах ходьбы). Ребенок остался с соседями,на свой страх и риск,просто больше не кому было оставить. Народу в травмпункт было двое:я и еще женщина. Осмотр длится минут 5.Я же ожидала своей очереди 1 час,и не по причине приема в этот момент больного,а просто врач куда то вышел(хотя время вроде было не обеденное 11.00)... Медсестра только говорила:”Ожидайте...”Вот не могу понять,что за отношение...впервые попала так в больницу и была просто в шоке! Спросила как найти нач.меда,что бы пожаловаться,а мне сказали пройти по коридору и подняться на 3-й этаж...аж до смешного доходит,человек со сломанной ногой попрыгал до начальства, жаловаться на персонал))) Ну, в моем случае все обошлось,отделалась растяжением. Вот и подскажите на кого жаловаться в этом случае: на ЖЭУ, которое не следит за состоянием дома (хотя на сколько я знаю дом попал под федеральную программу ремонта жилья) ну, и плачу я всегда исправно....либо на обслуживание в больницах, когда попадаешь туда из за несчастного случая...С уважением Грубова М.Л.".

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?