Холодильник со склада

Пенсионерка Зоя Михайловна Шинко купила в магазине холодильник и целый месяц не могла его получить. Когда решила забрать свои деньги из магазина, ей их тоже возвратить отказались. Распрощаться со старым холодильником Зоя Михайловна Шинко решила в начале сентября. 15 тысяч на новый холодильник копила 2 года. Долго выбирала, где купить подешевле. И нашла. В одном из магазинов ей предложили холодильник со склада. Сказали, будет стоить на полторы тысячи дешевле. Но его придется подождать. Выгодное предложение пенсионерка приняла без колебаний. Подписала все бумаги, отдала деньги и получила гарантийный талон. Прошел месяц, а холодильника все не было.
Зоя Шинко, пенсионерка: «В бумажке ни слова не сказано какой срок поставки».
Узнать о судьбе покупки Зоя Михайловна ходила в магазин каждую неделю. Ей отвечали, холодильник будет. Но когда неизвестно. Женщине предложили внимательнее изучить условия договора. Оказалось, по нему товар со склада может идти от пяти дней и дольше. Через месяц Зоя Михайловна отчаялась получить холодильник и решила забрать назад деньги.
Зоя Шинко, пенсионерка: «В последующие дни уже когда я туда обращалась, мне говорили, денег нет в кассе, денег нет и когда будут неизвестно».
Пенсионерку попросили написать заявление об отказе от покупки. Правда, сами же работники сервисного центра подписывать его отказались. Объяснили, что это в компетенции директора, а он принимает только по субботам. Ещё через две недели Зоя Михайловна вновь отправилась искать правду.
Директор магазина комментировать ситуацию отказался. По его словам, условия договора со стороны магазина соблюдены и деньги вернут в ближайшее время. На этот раз заявление об отказе от покупки все-таки подписали. По закону с этого момента у дирекции магазина есть еще две недели на возврат денег взамен так и не проданного холодильника.
Когда материал был уже снят, нам стало известно, что Зое Михайловне деньги вернули.
Поделитесь
Первая Частная Клиника
МАРАФОН КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ
Дом детской моды Lapin House
Аттракцион неслыханной щедрости в LAPIN HOUSE
Поделитесь