Долговая яма. Нервные жировки или снова ошибочка вышла.

Хочешь разобраться - встань в очередь. Очереди сегодня выстроились в пунктах приема оплаты за электроэнергию. Большинство пришли не платить, а понять - откуда в квитанциях взялись неожиданные цифры. У кого-то появились долги, а у льготников новая схема расчета льготы. Некоторые пенсионеры, не разобравшись, решили, что льгот у них теперь вообще не стало. Откуда долг, каковы принципы начисления платы за ОДН, как теперь начисляются льготы - это основные вопросы с которыми пошел сегодня потребитель в пункты приема платы за электроэнергию.
“Законопослушный плательщик,а принесли долг в 142 рубля”.
Выясняем - долга действительно нет. Объяснение в последнее время ставшее стандартным: при переходе на новую программу, были неправильно перенесены данные. Долг просто вычеркивают. Другой вопрос - раньше льготники, у кого льгота начислялась по нормативу, например ветераны труда имели в квитанции одну цифру 114 киловатт, сейчас эта цифра разбита: на 107 по прибору учета и на 7 в счет ОДН.
Итого в сумме льгота осталась прежней, разделение это, как выясняем позже, чисто формальное требование департамента социальной защиты, но льготники, привыкшие к одной схеме, решили что им льготу снизили и пошли разбираться.
Некоторые в новой форме квитанции, не найдя льготу в привычной строке, решили, что льготы лишились вообще. Это неверно. Льготы остались, просто информация о них мелким шрифтом указана в квитанции ниже. Энергетики сегодняшнюю ситуацию прокомментировали только по телефону: сбоев с начислением несуществующих долгов будет все меньше, а потребитель со временем привыкнет к новым квитанциям.
///
Поделитесь
Радио Свобода
Уцелеет ли Дмитрий Медведев после всех напастей, которые на него обрушились?
Радио Свобода
Уцелеет ли Дмитрий Медведев после всех напастей, которые на него обрушились?
Первая Частная Клиника
МАРАФОН КРАСОТЫ И ЗДОРОВЬЯ
Поделитесь