Для таксистов разрабатывают кодекс профессиональной этики

Общественная палата занялась разработкой подробной инструкции с правилами поведения на основе советской «Памятки по культуре обслуживания пассажиров». В частности, предлагается запретить обращаться к пассажиру на «ты» и курить при нем.

Со времени возникновения профессии «таксист» в России и вплоть до перестройки требования к водителям были значительно жестче, а стать таксистом было сложнее, чем сегодня. Сейчас в связи с внушительным количеством нелегалов, занятых в сфере перевозок, современные таксисты оказались далеки от советского идеала вежливости и обходительности.

В советской инструкции водителю такси, например, запрещалось в поездке вести разговоры «за жизнь». Инструкция предупреждала, что он совершит профессиональную бестактность, если «по собственной инициативе вступит с пассажиром в разговор, не имеющий непосредственного отношения к поездке».

«Советский кодекс» также не позволял курить в присутствии пассажира и открывать окна без его разрешения. В конце поездки необходимо было проследить, чтобы пассажир не забыл в машине свои вещи.

Не так давно члены Общественной палаты РФ уже говорили о необходимости разработки профессионального стандарта для водителей такси, который предусматривал бы проверку на судимость. В этот раз общественники решили сосредоточиться на повышении культуры поведения современных извозчиков.

Современному таксисту скорее всего будет предложен список рекомендованных фраз. Кроме того обсуждается вопрос: стоит ли включать в кодекс знание разговорного английского, чтобы водитель мог без труда объясняться с иностранцем.

Напомним, что в Томской области подобные правила уже пытались разработать, где так же предлагали запретить таксистам обращаться к пассажиру на «ты».

Метки: кодекс профессиональной этики, таксистам запретят обращаться на "ты", Томск

 

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?