Что делать, когда переплатили? Томичам сделают перерасчёт за тепло

68 миллионов рублей переплатили томичи за отопление в 2007 году. Эти деньги энергетики людям вернут. Уже в квитанциях за январь у всех, кто платил по 1/12, из стоимости отопления вычтут переплату. Почему людям возвращают деньги. А главное - как не запутаться в перерасчете? 2007 год оказался вдвое теплее, чем 2006. Поэтому всем, кто платил по 1/12, теперь вернут деньги.
Николай Николайчук, и.о. мэра Томска: «Этот норматив рассчитывался на среднюю по году температуру - минус 8,4 градусов. Подвели итоги и фактическая за 2007 год оказалась выше расчетной - минус 4,6 градусов».
Такой масштабный перерасчет за тепло в Томске проводят впервые. Готовиться к нему начали еще в декабре, когда стало ясно: в среднем 2007-ой год был значительно теплее, чем 2006ой. А ведь 1/12 рассчитывается по среднегодовой температуре. Чтобы люди не запутались, единый рассчетно-кассовый центр отпечатал специальные желтые квитанции.
Специальная печатная машина печатает 220 листов в минуту. На каждом - по две квитанции. Такая техника позволяет рассчетно-кассовому центру печатать квитанции на весь город.
Олег Тернов, директор «Единого рассчетно-кассового центра Томска»: «В прошлом году мы купили эту машину. За несколько дней мы можем напечатать для всего города квитанции по всем ЖКУ».
Открыть единый рассчетно-кассовый центр чиновники обещали еще полгода назад. Но уговорить управляющие компании поделиться данными оказалось не так-то просто.
Олег Тернов, директор «Единого рассчетно-кассового центра Томска»: «Основная проблема при смене управляющих компаний у жителей возникала из-за того, что УК не передавали своим конкурентам документы, в частности картотеку паспортного стола. Теперь, когда эти данные будут в нашей базе, таких проблем быть не должно».
80% домов в Томске получают квитанции, напечатанные единым рассчетно-кассовым центром. Одним из его подразделений - станут паспортные столы. Первые три откроются в Советском районе уже в феврале. Пока же главная задача единого рассчетно-кассового центра - начисление за коммуналку. И так уж получилось, что в первые же недели своего существования ЕРКЦ достался перерасчет.
Николай Николайчук, и.о. мэра Томска: «Как сделать, чтобы не запутать людей? Вместе с обычной январской платежкой все получат желтую платежку, в которой будет указана сколько фактически тепла потребил человек и сколько заплатил. И внизу будет стоять сумма, которая подлежит списанию в ближайшие месяцы».
Сумму, указанную в желтой квитанции, должны вычесть из графы отопление - в обычной белой квитанции. Если с перерасчетом возникли какие-то сложности, чиновники советует обращаться в новое подразделение городского департамента ЖКХ - отдел по защите прав потребителей.
Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?