Что делать, если вас не пускают в магазин с коляской?

Администрация торгового учреждения НЕ имеет права не пускать в магазин граждан с коляской, - заявили в консультационном центре Роспотребнадзора по Томской области.

В соответствии с действующими строительными нормами и правилами Российской Федерации «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» (СНиП 35-01-2001) люди с детскими колясками отнесены к маломобильным группам населения. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, пунктом 6 предусмотрено: «Продавец обязан соблюдать обязательные с учетом профиля и специализации своей деятельности требования, установленные в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах И ДРУГИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТАХ».  Согласно статьям 426, 445 Гражданского Кодекса Российской Федерации коммерческая организация не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора, в том числе людьми с детскими колясками.

Как говорят юристы, по закону все магазины должны быть оснащены оборудованием для свободного передвижения и инвалидов, и малышей в колясках. Так что отсутствующий пандус или слишком узкие проходы тоже можно записать в список претензий к магазину.

В случае, если ваши права были нарушены и охранник или кто-то из администрации все же не дал вам войти в магазин, следует написать жалобу в отделение Роспотребнадзора, которое располагается по адресу: пр. Фрунзе, 103а, на имя руководителя Пилипенко В.Г. или обратиться по телефону 54-09-34 в консультационный центр, где вам разъяснят ваши права.

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?