Что делать, если полис есть, а за лечение все-равно платить приходится

Что делать, если в больнице, не смотря на наличие у вас медицинского полиса, с вас берут плату за лечение или те или иные услуги? Кому жаловаться, если вас лечат ненадлежащим образом? А как быть, если во время нахождения в стационаре вам приходится платить за лекарства? На эти вопросы отвечают специалисты Томского территориального фонда обязательного медицинского страхования.

Запомните главное – с принятием нового закона об обязательном медицинском страховании (ОМС) вам обязаны предоставлять бесплатную медицинскую помощь. При наличии у вас полиса, конечно. И не важно, есть ли у вас прописка (регистрация) в этом городе, иностранный ли вы гражданин и прикреплены ли вы к данной поликлинике.

При нарушении ваших прав, в первую очередь, нужно обратиться за консультацией к вашей страховой компании. На данный момент их в Томске три, со следующего года откроется еще одна. Специалисты ФОМС объясняют, что страховая компания – это своего рода «адвокат» для пациента, а значит должна решать все возникающие проблемы. Связано это с тем, что теперь люди имеют право сами выбирать свою страховую компанию, а те, в свою очередь, получают деньги за каждого клиента и «оберегают» его.

Кроме обращения в свою страховую компанию, можно попробовать решить вопрос с главным врачом больницы или поликлиники. Также с жалобой можно обратиться в Томский территориальный фонд ОМС (тел. «горячей линии» 418-044, сайт ttfoms.tomsk.ru).

НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПАЦИЕНТА ЭТО:

- незаконное взиманиеденег  за оказание медицинской помощи. Согласно закону об ОМС, все процедуры и услуги, за исключением тех некоторых, которые требуют использования очень дорогостоящего оборудования, должны быть бесплатными. И запомните – если с вас требуют плату, то сразу свяжитесь со своим страховщиком и выясните, обязаны ли вы платить. И либо ваш страховщик принимает меры, либо вы все-таки оплачиваете услугу (только через кассу, и никак иначе!), забираете квитанцию, а затем отдаете ее страховой компании за возмещением этой суммы со стороны медучреждения.

- вымогательство денег за выдачу направлений на лечение и рецептов на лекарства;

- приобретение за счет пациента лекарств и изделий медназначения при лечении в стационаре, если эти препараты и изделия входят в перечень жизненно важных и необходимых лекарственных средств

- несоблюдение сроков предоставления плановой медицинской помощи, в том числе записывание в долгую очередь на обследования, операции;

- отказ в оказании медицинской помощи.

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?