Томская пенсионерка платила за горячую воду в 2,5 раза больше из-за треснутой крышки счетчика

Пенсионерка Альбина Новокшонова не могла добиться того, чтобы ее исправный счетчик официально ввели в эксплуатацию, а потом не могла избавиться от долга за горячую воду. Сумма «набежала», пока пенсионерка добивалась «узаконивания» рабочего прибора учета горячей воды.

Томская пенсионерка платила за горячую воду в 2,5 раза больше из-за треснутой крышки счетчика

Со слов Альбины Новокшоновой, поверку счетчика горячей воды она осуществила еще в феврале 2017 года, однако специалист из ЖЭКа для приемки акта поверки и ввода в эксплуатацию прибора пришел только через месяц. В тот раз счетчик так и не зарегистрировали как рабочий.


«Это была уже вторая поверка счетчика. Пластиковая крышка, закрывающая механизм прибора была треснутой, по этой причине счетчик принять в эксплуатацию работник «Управдома» отказался. Результаты поверки о том, что прибор исправен и находится в рабочем состоянии, работник ЖЭКа проигнорировал», – рассказала Альбина Новокшонова.


Женщине посоветовали купить новый счетчик. Но у 68-летней пенсионерки не было денег на новый прибор. Тем более что в компании-поставщика женщине объяснили, что трещина на пластиковом футляре никак не влияет на работу прибора. Более того, новые счетчики продаются совсем без пластиковых крышек.


68-летняя пенсионерка все же добилась своего. Правда, счетчик зарегистрировали лишь в конце мая, через три месяца после поверки. Все это время женщине счета за горячую воду выставляли исходя из норматива. В итоге набежала сумма: в 2,5 раза больше, чем по счетчику.


«За эти три месяца по счетчику я потребила воды на 1,5 тысячи рублей, а выставили по нормативу мне почти 4 тысячи. После того, как «Управдом» все же принял прибор в эксплуатацию, долг на мне остался, списать его в «Томскводоканале» мне отказались, несмотря на все документы и акты», – цитируют пенсионерку томский сайт «Справедливой России».


Жительница Томска попросила помощи в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия». Его работники составили претензию в адрес управляющей компании с требованием исключить долг из платежки Новокшоновой.


«Если бы сотрудники управляющей компании не отреагировали на претензию пенсионерки, мы бы помогли Альбине Новокшоновой подать документы в суд. Но по суду ЖЭКу пришлось бы не только убрать незаконные начисления, но и выплатить неустойку пенсионерке, а также судебные издержки», – рассказал Борис Яринен, специалист Центра защиты прав граждан.


В следующей платежке долг в 2300 рублей за горячую воду с Альбины Новокшоновой сняли.

Добавим, что Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» находится на улице Карташова 60/1, тел: +7 (3822) 98-41-65.

Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?