65 жалоб на коллекторов получили томские приставы за первое полугодие

За первое полугодие 2017 года в региональную службу судебных приставов поступило 65 обращений по вопросам нарушения законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при взыскании просроченной задолженности, сообщила ТВ2 пресс-секретарь УФССП России по Томской области Татьяна Томрачева.

65 жалоб на коллекторов получили томские приставы за первое полугодие

Напомним, что с 1 января деятельность коллекторов регламентируется законодательно. Теперь они могут лично общаться с должником, звонить ему, отправлять смс и любые другие сообщения лишь с 08:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 22:00 — в выходные и праздники. Наносить личный визит теперь можно не чаще 1 раза в неделю, звонить — не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц. Отправлять смс и иные сообщения коллекторы смогут не чаще 2 раз в день, 4 — в неделю и 16 — в месяц. Пожаловаться на неправомерные действия коллекторов можно судебным приставам по телефону 65-99-65.


«В 2017 году поступали обращения на действия ООО «Первое коллекторское бюро», при этом звонки осуществлялись из офиса организации, расположенной в Москве, — рассказала ТВ2 Татьяна Томрачева. — Претензии в обращениях к филиалу ООО «Первое коллекторское бюро», расположенного на территории Томской области, а также к организациям «Агентство Кредит Финанс», «СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН», «Бюро кредитной безопасности «РУСКОЛЛЕКТОР» отсутствовали. Основная масса обращений касалась ООО «Константа», расположенного в Санкт-Петербург (звонки осуществлялись также из головной организации). Единичные обращения касались деятельности ООО «АктивБизнесКоллекшн», ООО «Финколлект», ООО «Сентинел». Данные организации также зарегистрированы за пределами Томской области и взаимодействие с гражданами осуществлялось из головных организаций».


В настоящее время в отношении одной организации составлен протокол о привлечении к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ («Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности»)

По ряду обращений направлены запросы в указанные организации о предоставлении информации для проверки жалоб. На данный момент третьи лица исключены из реестра дозвона.

Поделитесь

Читайте также

Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?