М2М, IoT, Сloud
Словарь современного руководителя
Представьте, вы сидите в мягком кресле с чашкой кофе у себя дома и смотрите на планшете в режиме онлайн, как менеджер в вашем магазине общается с клиентами. Через минуту на ваш смартфон приходят данные: сколько человек посетило торговую точку за прошедшую неделю и какие товары были куплены.
Пара кликов в смартфоне — поставщики уже грузят нужный товар, чтобы отправить в ваш магазин. Вы одеваетесь, чтобы ехать на встречу с партнером, посылаете сигнал автомобилю, свет в доме выключается сам, а на стоянке – загорается автоматически, реагируя на ваше появление.
Это не кино. Это интернет вещей, или IoT-технологии. Благодаря им «умный» город в скором будущем станет реальностью, а вот «умный» бизнес уже доступен всем желающим. Что за «зверь» IoT? Зачем бизнесу Big Data? И чем, кроме хранения файлов и фото, привлекателен «Cloud» для компаний Томска — читаем и разбираемся.
Мы с вами живем в эпоху цифровизации. По данным американских исследователей, количество устройств IoT и M2M уже превышает численность населения Земли. Цифровые технологии облегчают жизнь не только людям, но и бизнесу. Изменение бизнес-процессов с помощью цифровых современных технологий происходит под воздействием конкуренции. Как идти в ногу с быстроразвивающимися технологиями и не просто знать о них, но и успешно применять в своем деле — об этом говорили на бизнес-завтраке с экспертами, который организовала для томских предпринимателей компания МТС.
Нужны решения, которые помогут бизнесу экономить и при этом повысят эффективность предприятия. Многие томские бизнесмены уже поняли, что высокие технологии — их помощники в развитии бизнеса. Один из них — Юрий Тришин. Он руководитель компании «Проект», которая управляет парком из 60 маршрутных такси-микроавтобусов. Для мониторинга этих транспортных средств через систему ГЛОНАСС «Проект» использует сразу несколько технологических решений — «Cloud MTC», М2М, IoT.
Юрий Тришин
директор ООО «Проект»:
— Во-первых, для управления большим автопарком быть всегда на связи — ключевой момент. Поскольку система ГЛОНАСС работает на основе бесперебойной сотовой связи, мы выбрали МТС. Во-вторых, огромный поток данных, которые мы получаем ежедневно, нужно где-то хранить. И мы стали использовать облачные технологии: арендуем в облаке МТС сервер, на который собираются все данные, полученные из автобусов, после чего мы их ретранслируем. Без облака наша работа была на порядок сложнее: например, приходилось «докручивать» ИТ-парк и думать, как обеспечить бесперебойную работу при отключении электричества или отсутствии интернета.

В-третьих, мы недавно пришли к IoT. Очень удобно - всегда можно определить местоположение автобуса с помощью технологии М2М, которая мониторит все транспортные единицы и дает нам возможность управления, настройки и ведения статистики. Это позволило нам полностью контролировать передвижение автобусов, исключить отклонения от маршрута и задержки, что в целом повысило эффективность работы благодаря оптимизации загрузки автопарка и снижению затрат на топливо.
С использованием современных технологий, отмечает Юрий, статистика по каждому транспортному средству стала полной и точной. Эффективность контроля привела к оптимизации бизнес-процессов и снижению затрат. Что, кстати, стало заметно даже за короткий промежуток времени: М2М подключили чуть более месяца назад.

В «Томской лифтовой компании» тоже отмечают улучшение качества обслуживания населения после подключения М2М-менеджера. Инженер-электроник Евгений Куренков отмечает: для его организации важна в первую очередь бесперебойная работа 24 на 7. На обслуживании «Томской лифтовой компании» более двух тысяч лифтов в городе. Следить за тем, чтобы они исправно работали, и быстро исправлять любые неполадки теперь стало проще.
Евгений Куренков
инженер-электроник «Томской лифтовой компании»:
— Мы обязаны постоянно контролировать работу лифтов и подъемных платформ, в противном случае эксплуатация этих устройств запрещена. Только представьте, что тогда станет с городом, где столько многоэтажек. Поэтому мы стремимся сделать нашу работу более технологичной и оперативной. В этом нам помогает интернет вещей: с помощью технологии М2М сим-карты МТС круглосуточно мониторят состояние лифтов. Простой пример: едет человек в лифте, что-то случилось, лифт остановился. Даже если пассажир лифта не нажал кнопку связи с диспетчером, у диспетчера на компьютере уже высветилась вся информация о поломке: где неисправность, какие датчики не работают, как это устранить.

Благодаря М2М мы моментально видим неполадки и можем удаленно управлять их устранением без выезда на место, в итоге это повысило эффективность эксплуатации лифтов на 20 % благодаря более быстрому реагированию.
Для компании «Горсети» — основного поставщика электричества в Томске — большую роль в работе играет качество сети связи и скорости мобильного интернета. В арсенале компании — больше двух тысяч сим-карт МТС.
Максим Пустыльников
начальник отдела АСУ компании «Горсети»:
— Наша цель - бесперебойно доставлять электричество городу, его жителям и предприятиям. Доставкой нужно управлять. Для этого мы оснастили все трансформаторные подстанции города модемами с сим-картами МТС, которые и передают данные в диспетчерский центр Горсетей. Именно с помощью М2М мы контролируем и регулируем подачу электричества, а благодаря мобильному интернету МТС можем управлять всем этим удаленно. Теперь нет нужды гонять «живой» персонал на места для обнаружения проблем. А это экономия на расходе ГСМ, особенно в удаленные точки. Кроме того, выросли скорость и эффективность управления городским освещением. Отмечу, что от качества услуг связи часто зависит наша работа, а значит, и то, останутся ли люди без света. Мы пользуемся услугами сети МТС почти 15 лет. И могу сказать, что качество постоянно растет.

Историй о том, как современные технологии открывают новые горизонты для роста бизнеса, в нашем городе гораздо больше. Если у вас такой еще нет — попробуйте на себе действие IT-решений. Главное — четкое понимание, как ты можешь использовать их в своем бизнесе.
СЛОВАРЬ СОВРЕМЕННОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
Что такое IoT?
IoT, или интернет вещей – это сеть связанных через интернет объектов (технических устройств), способных собирать данные и обмениваться данными, поступающими со встроенных сервисов, передавая данные в центры мониторинга без участия человека. Этот принцип работы также называется М2M (Machine-to-Machine). В бизнесе использовать IoT можно для управления оборудованием производственных предприятий, энергосбытовых и сервисных компаний. IoT-платформа также позволяет реализовывать решения для сельского хозяйства, логистики, здравоохранения, ЖКХ и других сфер.
Что такое геоаналитика?
Это анализ геоданных - обезличенных массивов данных о населении, полученных от операторов мобильной связи с помощью возможностей Big Data. Например, анализ обезличенных геоданных абонентов от МТС может оценить рентабельность торговых точек в том или ином конкретном месте, произвести более точное таргетирование SMS-рассылок для охвата потенциальной аудитории, получить информацию о пешеходном и автомобильном трафике в определенном районе в будние и выходные дни, профили потенциальных клиентов. Данные геоаналитики также позволяют «прописывать» туристические программы для регионов, создавать для региона индивидуальный продукт.
Что такое «CloudМТС»?
Это облачная ИТ-инфраструктура любой сложности от МТС вместо собственных ИТ-ресурсов. Компания получает удобный сетевой доступ из любой точки мира к вычислительным ресурсам МТС (серверам, устройствам хранения данных, приложениям и сервисам), которые могут быть оперативно предоставлены, сконфигурированы и освобождены с минимальными затратами времени и усилий. С помощью облачных сервисов можно организовать удаленную работу сотрудников, увеличить ИТ-мощности в период пиковых нагрузок или создать резервное хранилище для критически важных данных. Облако – это возможность платить только за используемые ресурсы, а аренда позволяет исключить простой оборудования в течение нерабочей части года. Для использования вычислительной инфраструктуры из облака нужно лишь подключение к интернету.
Марина Фещенко, директор филиала МТС в Томской области:
— Мы видим, что томский бизнес активно включается в процесс цифровизации. Запрос на новые технологии, такие как IoT, облака и другие, вырос с начала года почти в два раза. Конечно, это еще не совсем привычные услуги, но многие уже хотят понять, как это можно применить для своего бизнеса. Чтобы показать, что это напрямую связано с ростом эффективности бизнеса, мы даем компании новую услугу в тест на пару недель. Когда люди знакомятся ближе с цифровыми технологиями, они понимают, что все проще и дешевле, чем кажется. Томск не зря включен в 25 городов России с проектом цифровой экономики. И я рада, что предприниматели региона уже увидели в цифровых технологиях реальные бизнес-инструменты.
Вам стоит применить IoT, если ваш бизнес связан с отраслями:
Это лишь несколько примеров. Сфер применения — как IoT может упростить нам жизнь и сэкономить средства — в разы больше.

Для Томска — одного из крупнейших нефтегазовых регионов Сибири — активное внедрение цифровых технологий, и особенно интернета вещей, критически важно. Десятки месторождений, которые разбросаны по северу нашей области, диктуют необходимость в автоматической системе сбора данных - как минимум для повышения безопасности производственных процессов и предотвращения аварийных ситуаций. Уже сейчас М2М сим-картами МТС оснащены приборы систем контроля на месторождениях, нефтеперегонных станциях и трубопроводах, они в круглосуточном режиме отслеживают основные параметры технологических процессов при добыче и транспортировке нефти, чтобы нефтяники получали информацию с объектов в режиме онлайн и оперативно проводили анализ данных.

В результате использования М2М решения МТС нефтяникам удается сокращать эксплуатационные расходы в среднем на 25 %. Чтобы предприятия могли быстро внедрять цифровые решения, оператор расширяет зону покрытия LTE: в 2019 году сеть появилась на Геологическом, Двуреченском, Майском месторождениях, а также в п. Нефтяников, ПСП Завьялово, на Урманском и Северо-Останинском месторождениях и на НПС «Раскино».
Кому и когда нужны «облака»:
Максим Левыкин, эксперт CloudMTC:
— Использование облачных ресурсов позволяет предприятиям оптимизировать текущие издержки на IT в среднем на 25–30 % ежемесячно. Использование cloud в бизнесе будет только расти, ведь аренда мощностей и приложений из облака – практически единственный способ не платить лишнего и закупать сервисы в таком объеме, который необходим бизнесу здесь и сейчас. Популярности облаков способствует в том числе и фактор времени: ИТ-оборудование устаревает, и компании вместо инвестиций в «железо» нередко принимают решение переходить в облака. В регионах Сибири уже сейчас наши клиенты используют облачную инфраструктуру для развертывания бизнес-приложений и резервного копирования данных.
Заинтересовали современные технологические решения?
Примерьте их на свой бизнес
ЗДЕСЬ
Партнерский материал

22 ноября 2019