«Комбинат Спецобслуживания»: не спешите нас хоронить

Похоронный бизнес предприятия «Комбинат Спецобслуживания» на грани банкротства. Сотрудники написали письмо с просьбой помочь на имя губернатора.


Среди причин бедственного положения «Комбината Спецобслуживания»: невозможность конкурировать с частным похоронным бизнесом.


Как рассказали нам на предприятии, их не финансирует бюджет, но при этом, как муниципалы, они должны подчинятся решениями мэрии. Так, счетная палата обязала Комбинат вывозить тела умерших в морги только за деньги. Тем самым, отчасти, лишив их клиентов.


На этом рынке, многие частные конторы вывозят тела бесплатно — так автоматически родственники умершего начинают у них обслуживаться. Ведь организация похорон — это целый бизнес: от продажи гробов и венков, до собственно захоронения. Ежегодно в Томске умирает от четырех до пяти тысяч человек.



«Комбинат Спецобслуживания»: не спешите нас хоронить
Фото: Александр Сакалов

Рашид Сафин — работник Бригады № 50 и автор коллективного письма рассказывает, что если сейчас предприятию не помочь, на похоронном рынке Томска останутся только частные компании, проконтролировать которые будет невозможно.


— Этот рынок очень коррумпирован. Сами мы никого за руку не ловили, но это и не входит в наши обязанности, есть прокуратура, которая должна выявлять все эти случаи. Но лично я, например, общался с Ленинским РОВД. В прошлый четверг. Там есть сотрудник, который отвечает за всех участковых Ленинского района, он направляет их на место смерти, чтобы выписать направление в морг на судмедэкспертизу. Он мне сказал, что у них есть информация, что с муниципальным Комбинатом спецобслуживания администрация города Томска разорвала контракт. В связи с этим они вызывают частную бригаду «Центра ритуальных услуг». Что, мол, с теми муниципальный контракт заключен. Но он заключен только по транспортировке неизвестных, неопознанных, безродных тел. А представляют все это, что якобы у них заключен договор на вывоз всех умерших в городе Томске.

Я не знаю кто кого вводит в заблуждение, то ли тем самым вводят в заблуждение полицию, то ли полиции удобно ссылаться на то, что вот якобы те выиграли конкурс. В результате мы остались без заказов. Октябрьский РОВД, например, полностью работает на «Центр ритуальных услуг».

— Вы получаете фиксированную заработную плату или у вас сдельная оплата труда?


— У нас оклады, они от количества клиентов не зависят, но мы переживаем за предприятие. У нас нет заказов, нет выручки, не прибыли. Мы идем к банкротству. Население при этом вводится в заблуждение, поначалу частные компании вообще представлялись Бригадой № 50 (название муниципальной бригады, вывозящей тела — прим. редакции).

«Комбинат Спецобслуживания»: не спешите нас хоронить
Фото: Александр Сакалов

Татьяна Дашевская — врио УМП «Комбинат Спецобслуживания» о том, что сотрудники предприятия написали письмо губернатору, узнала от ТВ2, но вот содержание письма ее не удивило.


— Бригада № 50 после 2013 года из бюджета не финансируется. Это наша внутренняя структура, как, например, транспортный цех или бригада землекопов. Мы – унитарное муниципальное предприятие, но на самофинансировании, что заработали, то и получили.

Сокращать мы бригаду не собираемся, убирать их тоже не собираемся. Была сокращена только диспетчерская служба на два человека. Но она и сейчас работает круглосуточно, просто ночью переадресация идет на мой телефон и ночью я сама принимаю звонки.


Транспортировка умершего у нас на сегодняшний день по постановлению мэра — платная. Еще когда финансирование прекратили, ее должны были сделать платной. Но тогдашний директор принял решение, что перевозка останется бесплатной, для привлечения клиента. Однако после проверки счетной палаты нам запретили бесплатную транспортировку. На сегодня она у нас стоит 1640 рублей. А у других участников рынка: 2000, 2300 рублей. Но они часто действуют обманным путем, говоря, что транспортировка бесплатна, а потом включают ее в квитанцию. Бывали случаи, наша бригада перевозила тело бесплатно, потом родственники обращались для дальнейшего обслуживания в частную фирму, а те им включали в общий счет еще и транспортировку, хотя ее сделали мы.

Сейчас не перевозит тела только ленивый. Есть компании в которых, судя по всему, работает всего два-три человека. Кто вперед прибыл, тот и вывозит. У больниц обычно заключены договоры с конкретными частными фирмами на транспортировку тел. Было не раз: мы приезжаем на частный адрес, нас вызвали, а там уже другая компания или тело уже увезла другая бригада. Каким-то же образом информация сливается.

— У нас сейчас рынок и, получается, это просто конкурентная борьба. В данной конкурентной борьбе что вам кажется не правильным?


— Право человека — выбирать, если есть медицинская справка о смерти. Если справки нет и тело направляется на экспертизу, то должна перевозить специализированная служба, у которой есть и дезинфектор, который машину обрабатывает и все нормы соблюдены и сотрудники — квалифицированный персонал.


— Вы считаете, что у других фирм всего этого нет?


— Я же вижу какие у других фирм машины ездят на транспортировку тел и как те же машины ездят потом с людьми на захоронение. А так быть не должно. Пока на сегодня порядок на этом рынке так и не наведен.


— Получается вы сейчас на рынке просто один из игроков?


— Да. С той разницей, что у частников есть черный нал, и они могут «договориться» о том, чтобы звонили именно им. Мы муниципальные — у нас такой возможности договариваться нет.


— Черный нал, то есть вы предполагаете, что возможна договоренность за деньги?

— Предполагаем.

— А с кем полезнее, в данном случае, для бизнеса договариваться?

— Со скорой помощью, полицией. Они первые пребывают на факт смерти.

— Бригада № 50 сама себя окупает?

— Нет. Мы по ней терпим убытки.

— Зачем она вам тогда нужна, если вы из-за нее терпите убытки?

— Ну это не ко мне вопрос. Если бы я была частное предприятие, у меня руки были бы развязаны и я по другому бы действовала.

Сейчас в «Комбинате Спецобслуживания» есть весь комплекс услуг: мы гробы делаем, цинк делаем, оперативный материал хороним, у нас дизайнер делает венки. Мы в центре города находимся. По цене у нас дешевле. У нас есть все, кроме клиента.

«Комбинат Спецобслуживания»: не спешите нас хоронить
Фото: Александр Сакалов

Дмитрий Суров замдиректора ООО «Центр ритуальных услуг» утверждает, что лично их частное предприятие конкурирует на томском похоронном рынке — честно.


— 31 декабря 2015 года мы выиграли торги и получили контракт от мэрии на вывозку неизвестных тел. Изначально мэрия готова была платить за вывозку неизвестных что-то около полумиллиона рублей. Но участников на торгах было двое, в том числе «Похоронный дом», и пошла игра на понижение. «Похоронный дом» довел сумму контракта до полумиллиона рублей, но отказался платить мэрии и не заключил контракт. Мы, как занявшее второе место, заплатили эту сумму и получили контракт. Мы ничего за эту работу от мэрии не получали, но для нас важно было раскрутить нашу бригаду по вывозке тел. Сейчас мы единственные подали заявку, поэтому опять заключили с мэрией контракт на вывозку неизвестных тел, но теперь мэрия нам даже платит — что-то около тысячи рублей за одну перевозку.

Остальные тела мы тоже принципиально вывозим бесплатно. Никаких денег мы не берем с людей. При этом клиент вправе потом обслуживаться в другой фирме. У нас есть своя бригада, мы приобрели спецавтомобили, проводим обработку. Мы сфера бытовых услуг. Нас контролируют Ропотребнадзор и прокуратура. И мы всегда готовы к любым проверкам.

— Вы заключали договоры с больницами или с полицией?


— У нас договор с МСЧ № 2, с Тимирязевской больницей, с Хосписом, с Томским перинатальным центром. Это договор о сотрудничестве, мы по нему бесплатно вывозим тела. И в договоре нет пунктов, что звоните только нам. Право главврача вызвать любую бригаду, но тут вопрос упирается в деньги: нужно будет больнице платить за вывоз или нет. В РОВД, следственный комитет мы просто написали информационные письма, о том, что мы выиграли контракт на вывоз неопознанных, безродных трупов, чтобы они в этом случае просто знали кого вызывать.

«Комбинат Спецобслуживания»: не спешите нас хоронить
Фото: Александр Сакалов

«Комбинат Спецобслуживания» за место под солнцем борется уже не первый год. Но не особо успешно. За период с 2012 по 2015 годы доходы предприятия сократились на 69 %: с 105, 2 до 32,8 млн рублей. Пришлось сокращать и численность сотрудников: с 173 человек до 62 человек (на данный момент). Так что «в целях предупреждения убыточности, возможного банкротства и утраты муниципального имущества целесообразно продолжить оптимизацию расходов». Это из ответа на первое коллективное письмо «Комбината Спецобслуживания» в мэрию Томска. Ответ был получен 29 декабря 2016 года. После этого новое письмо о помощи ушло уже на имя губернатора.

"Центр ритуальных услуг" приобрел для перевозки тел и гробов новые машины.
Фото: Александр Сакалов
Поделитесь
Поделитесь
Вы подтверждаете удаление поста?
Этот пост используется в шапке на главной странице.
Его удаление повлечет за собой удаление шапок соответствущих страниц.
Вы подтверждаете удаление поста?